O que é Nurturing

O que é Nurturing

Nurturing ou Nutrição de Contatos

NURTURING, em Português Nutrição.

Processo aplicado principalmente em vendas consultivas e com ciclos mais longos. Nesses casos, normalmente mais de 80% dos clientes potenciais que entram em seu funil de vendas não fecham negócio imediatamente.

O CRM devolverá esse cliente potencial para que o marketing o mantenha em contato, gerando materiais que possam despertar um interesse ainda maior e antecipar a decisão da compra. Também gerará agendas mais espaçadas, a cada 3 ou 6 meses, por exemplo, para que o comercial faça um contato pessoal, uma ligação, whats app ou e-mail, por exemplo.

Parte importantíssima da venda é a confiança. Se há comunicação na cadência correta, traremos confiança, pois automaticamente você se tornará referência no assunto para essa pessoa.

Nutrir é tapar alguns buracos da mangueira, é cuidar bem da água que está no funil para que ela não saia, e o cliente potencial não compre de outro.

Saiba mais assistindo ao vídeo abaixo:

Esse video sobre o que é Nurturing é parte do video Gestão Comercial 360°, clique aqui para ver por completo.

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