DOM360
Resultados

Corrigir o resultado de uma conversa

PUT
/conversations/{conversation_id}/result

Substitui a leitura comercial da conversa pela de uma pessoa, com as mesmas regras da correção de ligação: status do vocabulário do agente, a leitura substituída guardada, a correção humana nunca sobrescrita pela máquina, e a mesma leitura enviada de novo sem gravar nem disparar os pós-hooks.

Autorização

bearer results:write
AutorizaçãoBearer <token>

Credencial da v3: o JWT da sessão (o mesmo da v2) ou um token pessoal dom_pat_…. A lista de escopos de cada operação diz o que ela exige: uma capacidade (agents:read), authenticated ou session-only. Segredo de máquina (X-Agent-Secret, X-API-Token, sdk_…) não é aceito.

Em: header

Escopo: results:write

Parâmetros de caminho

conversation_id*string

Id da conversa

Corpo da requisição

application/json

Definições TypeScript

Use o tipo request body no TypeScript.

O corpo de PUT .../result: a correção humana. Enviar a mesma leitura que já está guardada não grava nem dispara o pós-hook de novo.

Corpo da resposta

application/json

application/json

curl -X PUT "https://example.com/conversations/string/result" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "status": "string"  }'
{  "allowed_statuses": [    {      "key": "string",      "label": "string",      "outcome": "string",      "success": true    }  ],  "result": null}