Destravar a linha de um agente
Solta à força o que ocupa a linha deste agente: a ligação em curso é encerrada como cancelada à mão — quem estava falando é cortado — e segue para o resumo e a classificação como qualquer ligação que terminou; o agendamento que ficou pendurado sem ligar é marcado como falho. Só o que ocupa a linha deste agente é tocado: uma ligação recebida, ou de outro agente, continua. A resposta separa as duas contagens. Sem nada a soltar, responde zero.
Autorização
bearer calls:writeCredencial da v3: o JWT da sessão (o mesmo da v2) ou um token pessoal dom_pat_…. A lista de escopos de cada operação diz o que ela exige: uma capacidade (agents:read), authenticated ou session-only. Segredo de máquina (X-Agent-Secret, X-API-Token, sdk_…) não é aceito.
Em: header
Escopo: calls:write
Parâmetros de caminho
Id do agente de voz
Corpo da resposta
application/json
application/json
curl -X DELETE "https://example.com/agents/string/call-lock"{ "calls": 0, "jobs": 0, "released": 0}